핀테크 기업의 ESG경영, 지속가능성을 만드는 방식

상생과 ESG는 오랫동안 기업의 선언문 속 단어로 존재해 왔다.

환경을 보호하고, 사회적 약자를 배려하며, 투명한 지배구조를 만들겠다는 메시지는 많았지만

개인의 일상에서 체감되는 변화는 드물었다.

특히 월세와 창업비처럼 매달 반복되는 고정비 앞에서 ESG는 여전히 추상적인 개념에 머물러 있다.

문제는 의지의 부족이 아니라, 구조의 문제였다.

청년과 1인 가구에게 월세와 관리비는 선택이 아닌 생존의 문제다.

자영업자에게는 임대료와 운영비가 매출보다 먼저 빠져나간다.

이 고정비들은 줄이기 어렵고, 미루기도 힘들다.

사회는 오랫동안 이 부담을 개인의 책임으로 돌려왔다.

더 버티고, 더 아끼라는 말 외에 구조적인 대안은 거의 없었다.

최근 핀테크 영역에서는 이 전제를 다시 묻는 움직임이 나타나고 있다.

‘이 비용을 왜 개인이 전부 감당해야 할까?’

비용 자체를 없애는 것이 아니라, 비용이 작동하는 방식을 바꾸면

삶의 선택지가 달라질 수 있다는 문제의식이다.

이러한 흐름 속에서 등장한 사례 중 하나가 렌탈페이다.

렌탈페이는 월세, 관리비, 창업비, 운영비와 같은 고정비를 카드결제 구조로 전환하는 방식을 제시했다.

현금으로만 빠져나가던 비용을 분산 가능한 구조로 바꾸고, 결제 기록을 명확히 남기며,

기존 금융 혜택이 개인에게 돌아가도록 설계한 것이다.

이는 단순한 결제 수단의 변화가 아니라, 고정비를 ‘소모’가 아닌 ‘관리 가능한 비용’으로

인식하게 만드는 시도에 가깝다.

그동안 세액공제와 각종 금융 혜택은 급여소득자를 중심으로 설계돼 왔다.

자영업자는 같은 비용을 지출하면서도 증빙과 구조의 한계로 제도 밖에 머무는 경우가 많았다.

렌탈페이가 주목받는 이유도 이 지점에 있다.

자영업자 역시 합리적인 비용 처리와 공제 구조 안으로 들어올 수 있도록,

결제 구조 자체를 다시 설계했기 때문이다.

이는 특정 계층을 위한 혜택이 아니라, 제도의 사각지대를 줄이려는 상생의 방식이다.

프랜차이즈 시장에서도 비슷한 변화가 나타나고 있다.

렌탈페이를 통해 일부 브랜드는 본사가 가맹점의 카드결제 수수료를 부담하는 구조를 도입했다.

가맹점이 모든 초기 비용과 리스크를 떠안던 기존 관행에서 벗어나, 본사가 먼저 책임을 나누는 방식이다.

가맹점의 안정성이 곧 브랜드의 지속 가능성이라는 판단에서 나온 선택이다.

렌탈페이는 초록우산 어린이재단, 지자체와의 협력을 통해

주거 취약계층을 위한 사회공헌 활동도 이어가고 있다.

하지만 이보다 더 중요한 것은 일회성 지원이 아닌, 일상에서 작동하는 시스템이다.

누군가의 선의에 기대지 않아도, 구조 자체가 사람을 보호하는 방식일 때 상생은 지속된다.

ESG는 기업의 이미지를 만드는 수단이 아니다.

구조 안에서 어떻게 사회적 가치를 창출하며, 상생 할 것인지를 묻는 질문이다.

월세를 내는 방식 하나, 창업비를 결제하는 구조 하나가 삶의 선택지를 넓힐 수 있다면,

그것은 이미 충분한 사회적 가치다.

렌탈페이가 보여주는 사례는 ESG가 거창한 구호가 아니라,

현실적인 구조 설계에서 시작될 수 있음을 보여준다.

상생은 거창할 필요가 없다.

매달 반복되는 비용 앞에서 숨 쉴 틈을 만들어주는 것,

불리하게 설계된 구조를 조금 더 공정하게 바꾸는 것,

그리고 그 변화가 시스템으로 남는 것.

렌탈페이가 선택한 상생은 바로 이 지점에 있다.

사람을 직접 돕는 기업이 아니라, 사람이 버틸 수 있는 구조를 만드는 플랫폼.

그것이 지금 핀테크 기업의 ESG경영이 가야 할 방향일지도 모른다.